Règles de référencement, de déréférencement et de classement des annonces

Afin que vous puissiez consulter le Site, les Applications et utiliser le Service FISON en toute confiance, les présentes règles décrivent comment FISON FASHION France :

• Référence ou déréférence une Annonce sur son Site et ses Applications ;
• Classe les Annonces sur son Site et ses Applications.

Règles de référencement et de déréférencement des annonces

Règles générales de diffusion des annonces

Cette rubrique contient l’ensemble des règles que vous devez respecter pour que votre Annonce soit référencée, donc diffusée sur notre Site. Toute Annonce contraire aux dispositions légales en vigueur ainsi qu’aux règles de diffusion de notre Site décrites ci-après sera refusée par FISON FASHION, donc non référencée sur notre Site, sans que cela ne fasse naître au profit de l’Annonceur un quelconque droit à indemnisation.

Bonnes pratiques

Lorsque vous déposez une Annonce, veuillez suivre les règles suivantes :

Description de l’Annonce

• Le texte de l’Annonce doit impérativement décrire le produit/bien/service de l’Annonce. Les Annonces contenant un texte généraliste du type « nombreux produits à louer dans notre magasin» ne sont pas acceptées. Le texte d’une même Annonce ne doit pas proposer plusieurs biens ;
• Les photographies insérées doivent représenter le bien à louer et ne peuvent être utilisées pour illustrer plusieurs annonces ;
• Les échanges sont autorisés dans la limite de 5 références par annonce ;
• Les mots clés en lien avec l’annonce sont autorisés dans la limite de 5 par annonce ;
• L’utilisation des labels est réglementée. Toute mention de label doit être indiquée dans la description de l’annonce sous couvert du respect des contraintes légales inhérentes à cette mention
• Toute Annonce insérée au profit d’un professionnel faisant une offre de vente, de services ou destinée à faire connaître son activité doit obligatoirement comporter le numéro de SIRET du professionnel en question en cours de validité ;
• Si vous déposez des Annonces au profit d’une association, en tant qu’auto-entrepreneur ou en tant que SCI, vous devez indiquer votre numéro de SIRET en cours de validité. Si votre association n’en possède pas, nous vous invitons à en faire la demande auprès de la Direction Régionale de l’INSEE.

Catégorie et localisation de l’Annonce

• L’Annonce doit être déposée dans une catégorie correspondant à l’objet de l’annonce ;
• L’Annonce d’un bien à louer doit être déposée dans la commune où le bien est localisé ;
• Plusieurs catégories sont fermées aux professionnels : vente de produits.

Indication des prix

• Vous devez indiquer le prix total et TTC du bien dans le champ « Prix » ;
• Nous vous informons que nous autorisons les Personne bénéficiant du régime dérogatoire : PBRD et TVA intracommunautaire, à indiquer les prix en HT dans le champ « prix » sous réserve de mentionner qu’il s’agit d’un prix HT dans le descriptif de l’annonce.

Doublons

• Vous ne pouvez pas proposer simultanément plusieurs fois la même Annonce sur le Site (dans plusieurs catégories).
• Pour insérer une nouvelle Annonce relative à un bien et service déjà proposé sur le Site, vous devez supprimer l’Annonce relative au même bien et service déjà en ligne.

Certaines Annonces identiques sont néanmoins tolérées :

• Par région lorsque l’Annonceur professionnel dispose d’un stock conséquent et d’un réseau national de livraison dans le cadre d’une offre de bien ;
• Par département, dans le cadre d’une offre;
• Par ville, à raison de 5 annonces maximum par département, pas sous la même adresse.

Contenus non-autorisés au sein d’une Annonce

Interdictions générales

Il est interdit de déposer une Annonce :

• Enfreignant notre Charte de bonne conduite ;
• Exclusivement rédigée en termes étrangers. Les Annonces doivent être rédigées en langue locale là où le bien est proposé. Lorsqu’un terme étranger ne peut trouver son équivalent en locale, il doit être circonscrit d’une manière assez précise pour ne pas induire en erreur l’utilisateur du Site ;
• Comportant des termes ou des descriptions sans lien avec le contenu proposé ;
• Présentant une utilisation abusive de mots clefs ;
• Dirigeant directement ou indirectement vers un site autre que le Site www.fisonfashion.com ;
• Comportant une adresse mail et/ou numéro de téléphone dans le descriptif et/ou titre ;
• Comportant un numéro de téléphone surtaxé ;
• À caractère politique ;
• À caractère promotionnel et/ou publicitaire non contractuelle.

Imagerie & Photographies non autorisées

Il est strictement interdit d’insérer des photos comportant :

• Un ou des logo(s) seul(s) (à l’exception de la catégorie Avatar) ;
• Un ou des lien(s) renvoyant vers un site internet ;
• Un numéro de téléphone ou une adresse mail ;
• Une illustration/représentation sans lien avec l’offre proposée.

Produits et services non autorisés au sein d’une Annonce

En tant qu’utilisateur du Site, vous devez vous assurer que le bien que vous cherchez à vendre ou à acheter est un produit autorisé sur le Site et dont la vente est légale.

Vous trouverez ci-après les types de produits, biens et services interdits sur notre Site (cette liste est non exhaustive) :

Produits dangereux ou associé

• Tabac, drogues et objets associés ;
• Substances dangereuses et illicites ;
• Armes blanches de combat ou d’autodéfense, armes à feu, explosifs, pièges de chasse.

Produits et services destinés aux adultes

• Accessoires et contenus réservés aux adultes ;

Produits et services portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle

Vous devez être légalement propriétaire du contenu ou être autorisé à le louer par le propriétaire, par son mandataire agréé ou par la loi. A ce titre :

• Tout produit contrefait est strictement prohibé ;
• Seule la diffusion d’annonces proposant la location de produits originaux est autorisée
• L’insertion de photos comportant un watermark (tatouage numérique) dans le but d’assurer la protection des droits de propriété intellectuelle est autorisée.

 

Sanctions encourues

• Nous vous rappelons que la location de copie ou de reproduction de toute sorte est susceptible de constituer un acte de contrefaçon, passible de trois ans d’emprisonnement et 300.000 euros d’amende sur le fondement de l’article L. 335-2 alinéa 2 du Code de la propriété intellectuelle.
• Le détournement d’emblèmes protégés (le signe de la croix rouge, du croissant rouge, du cristal rouge, des casques bleus, le drapeau blanc etc.) et de leur dénomination et/ou leur usage illégal ou abusif sont des actes graves sanctionnés par le droit international humanitaire, et notamment les Conventions de Genève du 12 août 1949, ainsi que par les articles 433-14 et 433-15 du code pénal.

Signaler une Annonce

Pour toute Annonce qui vous paraît inappropriée ou contraire à nos règles, Fison Fashion vous permet de la signaler facilement en cliquant sur le bouton « Signaler l’annonce ».

Toute Annonce portée à notre connaissance ne respectant pas ces règles et/ou celles énoncées dans notre Charte de bonne conduite sera déréférencée du Site.

Note: assurez-vous de préciser le motif de votre signalement. Ces détails nous seront utiles pour contextualiser votre demande et la traiter le plus rapidement possible.

Règles particulières de diffusion par catégories d’annonces

Cette rubrique contient les règles spécifiques à chaque catégorie d’Annonces que vous devez respecter pour que votre Annonce soit référencée, donc diffusée sur notre Site. Toute Annonce contraire aux dispositions légales en vigueur ainsi qu’aux règles de diffusion générales et particulières de notre Site décrites ci-après sera refusée par Fison Fashion, donc non référencée sur notre Site, sans que cela ne fasse naître au profit de l’Annonceur un quelconque droit à indemnisation.

Vous ne pouvez pas proposer simultanément plusieurs fois la même Annonce sur le Site (dans plus de deux catégories).

• Catégorie Décoration
• Catégorie Accessoires d’affichage
• Catégorie Forme vestimentaire
• Catégorie Mannequin femme
• Catégorie Présentoir à main
• Catégorie Cintre
• Catégorie Tête de mannequin
• Catégorie Mannequin enfant
• Catégorie Mannequin homme
• Catégorie Mannequin médical
• Catégorie Mannequin articulation mobile
• Catégorie Mannequin militaire
• Catégorie Mannequin sport
• Catégorie Torse
• Catégorie perruque

 

Critères de classement des annonces

Cette rubrique décrit les critères et modalités de classement des Annonces sur notre Site et nos Applications.

Classement des Annonces sur la page d’accueil du Site & des Applications

Règles de classement par défaut

Lorsque l’Utilisateur consulte la page d’accueil du Site :

• les catégories au sein desquelles il a effectué ses dernières recherches apparaissent sous le bloc intitulé “Recherches ” et permettent, au clic, d’arriver directement sur la page de résultats de la recherche en question ;
• les “Top Partenaires” d’Annonces sont également affichées sur la page d’accueil du Site et des Applications pour tous les Utilisateurs. Celles-ci sont susceptibles de changer régulièrement et correspondent aux partenaires que Fison Fashion souhaite mettre en avant.

Règles de classement propres aux utilisateurs connectés à leur compte

Si l’Utilisateur est connecté à son Compte Utilisateur, sous le bloc intitulé “D’après vos dernières recherches”, sont affichées des Annonces recommandées similaires aux dernières annonces consultées par l’Utilisateur.

Les recommandations s’appuient sur plusieurs données collectées sur une période donnée, uniquement sur le Service FISONFASHION (Site ou Application) :

• les annonces consultées et/ou sauvegardées par l’Utilisateur.
• les recherches effectuées et/ou sauvegardées par l’Utilisateur.
• ses centres d’intérêts (si l’Utilisateur les a précisés dans les paramètres de son Compte Utilisateur).

Classement des Annonces sur la page de résultats

Ces critères de classement s’appliquent aux pages de résultat accessibles depuis les différentes catégories d’Annonces (ex : Mannequin femme, Mannequin homme, Mannequin enfant…) et le moteur de recherche.

Règles de classement par défaut

Les Annonces sont classées par défaut par ordre chronologique (“Plus récentes”), à l’exception des Annonces de la catégorie Vacances : la dernière Annonce publiée dans une catégorie apparaît en premier dans la page de résultats des Annonces au sein de la catégorie concernée et en fonction des critères sélectionnés par l’Utilisateur dans le moteur de recherche du Site.

La souscription d’options de mise en avant payante influence le classement des Annonces, différentes options permettent à l’Annonceur de remonter son Annonce :

• Immédiatement en tête de liste
• Chaque jour pendant 30 jours
• Chaque jour pendant 7 jours
• Chaque semaine pendant 60 jours

Les Annonces sont classées par régions du pays, ville/code postal, catégories et rubriques et sur chaque page de résultats il est possible de trier les Annonces le classement selon les critères suivants :

• Plus récentes/anciennes
• Prix croissant/décroissant
• Pertinence (uniquement disponible sur les Applications)

L’Utilisateur peut également filtrer les résultats des Annonces selon les filtres suivants :

• Tri par pertinence : il s’agit d’un classement selon la pertinence au regard de la recherche effectuée par l’Utilisateur. Celle-ci est automatiquement déterminée par différents critères dont le contenu et le titre de l’Annonce diffusée. Actuellement le tri par pertinence est le critère de classement par défaut des Annonces dans certaines catégories ;
• Professionnels
• Urgentes (Logo Urgent correspondant à une option payante souscrite par l’Annonceur) ;
• Paiement en ligne ;
• Annonces disponibles en livraison et reprise ;
• Autres filtres spécifiques à la catégorie ou rubrique sélectionnée.

Classement des Annonces sur la page de l’Annonce consultée

Lorsque l’Utilisateur consulte la page d’une Annonce :

• les autres éventuelles Annonces en ligne de l’Annonceur concerné sont affichées en bas de page avec un renvoi vers le profil de cet Annonceur et l’ensemble de ses Annonces en ligne ;
• des Annonces similaires à celle qu’il est en train de consulter lui sont suggérées en bas de page, sous l’encart intitulé “Ces annonces peuvent vous intéresser”.

Les Annonces mises en pause par les Annonceurs seront déréférencées et n’apparaîtront plus dans les résultats de recherche pendant la durée de leur mise en pause, à l’exception des recherches précédemment sauvegardées par les Utilisateurs au sein desquelles elles apparaîtront avec la mention « Annonce différée ».